Realizacja i wysyłka Twojego zamówienia w EGOPEEK

W EGOPEEK cenimy Twój czas, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces realizacji zamówienia przebiegał sprawnie i efektywnie.

Czas przygotowania do wysyłki:

• Informacje o przewidywanym czasie przygotowania produktu do wysyłki są zawsze prezentowane na stronie danego produktu.
• Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
• W przypadku wyboru tradycyjnego przelewu bankowego, czas realizacji może ulec wydłużeniu o okres niezbędny do zaksięgowania środków.
• Należy mieć na uwadze, że w okresach wzmożonej aktywności promocyjnej, czas realizacji zamówienia może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

Proces wysyłki:

• Po skompletowaniu zamówienia, produkty są starannie pakowane i przekazywane do wybranej firmy kurierskiej.
• Czas dostawy jest zależny od:
  • Wybranego przewoźnika.
  • Typu przesyłki.
  • Adresu dostawy.
• Standardowy czas dostawy za pośrednictwem kuriera wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
• W przypadku wyboru dostawy do automatu Paczkomat® InPost, czas dostawy wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych od momentu nadania.
• Po nadaniu przesyłki, na adres e-mail podany w zamówieniu, zostanie wysłane potwierdzenie zawierające informacje o statusie przesyłki.

Priorytetowa obsługa i transparentność

Zapewniamy transparentność na każdym etapie realizacji zamówienia. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji.